Symbl.ai

【产品简介】

Symbl.ai是一款基于人工智能的实时语音转文字工具，基于人工智能平台，协助你的员工在虚拟对话（包括销售、客户服务、人力资源和员工沟通）中获得实时参与、预测体验和持续学习。工具整合实时语音转文字和上下文理解，采用先进的深度学习模型驱动。可以实现LIVE字幕显示、跟踪用户意图、生成对话内容摘要等功能，从非结构化的对话数据中获取更多有用的信息。

【产品特色】

• 智慧销售：在虚拟销售会议期间，通过实时背景和洞察力推动以结果为导向的对话，包括话题检测、异议处理、决策者参与和下一步行动，为销售人员提供信息协助，并更好地了解买家。
• 客户智慧服务：通过实时协助应用程序、下一代呼叫进展分析和跟踪、情感分析、自动总结和关键主题，增强联络中心代理的能力，提高代理的生产力并改善客户体验。
• 智慧人力资源：将HR经理与招聘和留住员工的情报联系起来，包括实时面试辅导、绩效审查总结和行动以及自动合规，赋予人力资源领导者权力并提高员工参与度。
• 智慧化通讯：通过人工智能驱动的呼叫进展分析、呼叫跟踪、主题分析和自动总结，实现员工和客户之间的智能互动，以推动更好的结果，提高员工的生产力并改善客户参与度。
• 智能会议：通过实时转录和关键主题提示标注，加速会议产出和价值，并可实时生成行动项目和工作流程，推动与会者提高生产力，并为所有员工整理会议简报。
• 人工智能探索研讨会：让我们在一个免费的90分钟的合作研讨会上向你展示实时理解和生成性人工智能对企业对话的可能。我们将提供一个个性化的方案，回答你的问题，并提供三个快速解决方案。

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