本软件是用华创信息管理平台搭建的,用于缺陷管理,可登记缺陷信息、跟踪处理过程,常见的应用场景有:产品测试的缺陷(Bug)管理、设备检修的故障管理、工程项目的事项管理、督察巡视的问题管理、服务领域的投诉与建议管理...等等。与同类产品相比,最大不同是:以管理平台为基础,可按需自定义,更灵活实用。
功能特点:
1、自定义数据表:可根据自己的管理需要建表,按需设置字段,因此各种行业的缺陷管理都适用。
2、自定义下拉选项:可自定义缺陷级别、功能模块、故障类别、测试环境等下拉选项,支持多层逐级选项。
3、支持附件上传:可将缺陷的现场照片、截图、测试数据等上传进来,方便技术人员诊断、分析。
4、支持电脑/手机/平板:先进的 B/S 架构,电脑、手机、平板都可使用,能让您随时随地提交、处理缺陷。
5、支持扫码填报:对于设备检修,可扫码填报缺陷,能自动填写设备型号、编号、地理位置等基本信息,上报过程更快捷。
6、完善的权限控制:不同类型人员可访问哪些表、可填写哪些栏目都可设置,可按管理层级分配权限,充分保障企业信息安全。
7、自定义业务流程:可自定义缺陷处理的流程环节、每个环节的填报内容和参与者,以及每个参与者的填报权限等。
8、自定义统计报表:可自定义统计报表,充分满足各种统计需要,包括:分类明细表、分类统计表、透视分析图表等。
9、自动提醒功能:可自定义提醒模板,只需预先设置好提醒时机、提醒条件、信件内容等,平台就会到期自动提醒。
10、多种提醒方式:支持 Email 通知、内部短信、手机短信、微信通知等 4 种提醒方式。
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