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深圳市消费者委员会是做什么的 官网是什么

收录网站名称深圳市消费者委员会
收录网站语言:中文简体
收录网站域名:www.sz315.org
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深圳市消费者委员会(简称:深圳市消委会)于1989年9月18日经深圳市人民政府批准成立。

深圳市消委会的日常办事机构为深圳市消费者委员会秘书处,目前内设7个部门:综合部、投诉咨询部、法律部、新闻与教育事务部、消费质量比较研究部、消费市场监督部、委员事务部。

深圳市消费者委员会秘书处的法定职能:

(1)为消费者提供消费和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、建康、节约资源和保护环境的消费方式;

(2)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;参与建设消费信用体系;推动及参与有关商品和服务标准制定;

(3)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(4)就有关于消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

(5)受理消费者的投诉,并对投诉事实进行调查、调解;

(6)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依法提起诉讼;

(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予揭露、批评。

(8)对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见等进行调查、比较、检测、分析,并公布结果;

(9)推进跨区域(跨境)消费维权合作;

(10)承担市消费者委员会交办的其他事项。

地址:深圳市新洲南路4009号市计生科研所大厦9楼


官方网址:www.sz315.org



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2024-03-27

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